سياسة الاسترجاع:

المنتجات المفصلة حسب الطلب:

نظرًا لأن هذه المنتجات يتم تصميمها وتصنيعها خصيصًا لتلبية متطلباتك الفريدة، فلا يمكن استرجاعها أو استبدالها إلا في حالة وجود عيب في التصنيع أو تلف أثناء الشحن.
المنتجات الجاهزة:

يحق لك استرجاع المنتجات الجاهزة في حال عدم رضاك عنها، شريطة أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وبنفس التغليف الذي استلمتها به.
يمكنك طلب الاسترجاع عند استلام المنتج من مندوب التوصيل.
في حالة الاسترجاع، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل بعد خصم رسوم الشحن إن وجدت.
ملاحظات هامة:

يجب إبلاغنا برغبتك في الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام المنتج.
يرجى الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية كدليل على الشراء.
لا يتم استرداد قيمة المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها.
في حالة وجود أي عيب في المنتج، يرجى التواصل معنا على الفور لتقديم المساعدة اللازمة.
نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام، ونأمل أن تكون تجربة التسوق معنا ممتعة ومريحة.